• Gdzie mogę znaleźć pełny program Festiwalu? – Pełny spis wydarzeń ukaże się na stronie internetowej EnergaCAMERIMAGE na dwa tygodnie przed Festiwalem w zakładce Program. W zakładce zamieszczony zostanie także plik z programem do pobrania w formacie pdf.
• Gdzie i w jaki sposób mogę kupić kartę wstępu?- Sprzedaż kart wstępu odbywa się poprzez portal Camerimage. Przed zakupem karty wstępu należy zarejestrować się w portalu i wypełnić formularz zakupu. Odbiór karty wstępu odbywać się będzie w Centrum Festiwalowym w CKK Jordanki. W kolejne dni odbiór kart będzie możliwy w godzinach otwarcia Recepcji Festiwalowej. Rozpiska godzin otwarcia pojawi się przed festiwalem w zakładce Karty wstępu. Zachęcamy do śledzenia informacji o rozpoczęciu sprzedaży na stronie Festiwalu i w festiwalowych social mediach.
• Jak wygląda proces rezerwacji wydarzeń, jeśli posiadam kartę wstępu?- Rezerwacje na wydarzenia dla posiadaczy kart wstępu wystartują pierwszego dnia festiwalu o godzinie 08:00 na portalu CAMERIMAGE. Każdego dnia Festiwalu będzie można dokonać rezerwacji na dzień bieżący oraz następny dzień (na przykład 20 listopada będzie można zakupić bilet na wydarzenia w tym samym dniu, oraz na wydarzenia odbywające się 21 listopada). Gala otwarcia i gala zamknięcia są wyłączone
z rezerwacji.
• Do czego upoważnia karta wstępu?- Karta wstępu upoważnia do wejścia na:
- pokazy filmowe (wymagana rezerwacja),
- seminaria (wymagana rezerwacja),
- spotkania po pokazach filmowych,
- EnergaCAMERIMAGE Market,
- wystawy festiwalowe.
• Kto jest uprawniony do zakupu karty w kategorii STUDENT?- Do zakupu karty dla studenta uprawnione są osoby posiadające ważną legitymację uczniowską, studencką lub doktorancką. Nie ma znaczenia kierunek studiów ani profil uczelni. Osoby, które dokonają zakupu karty dla studenta są zobowiązane okazać ważną legitymację studencką przy odbiorze karty w Recepcji Festiwalowej.
• Kiedy i w jaki sposób można kupić bilet na pojedynczą projekcję lub seminarium?- Sprzedaż pojedynczych biletów rozpocznie się pierwszego dnia Festiwalu na portalu CAMERIMAGE. Każdego dnia Festiwalu będzie można zakupić bilet na bieżący oraz następny dzień (podobnie jak przy zakupie kart wstępu). Gala otwarcia i gala zamknięcia będą wyłączone ze sprzedaży biletów i rezerwacji. Nie będzie prowadzona stacjonarna sprzedaż biletów. W ramach jednego konta na portalu Camerimage będzie można zakupić do sześciu biletów na jedno wydarzenie (w ramach dostępności wolnych biletów). Cennik biletów oraz informacje na temat zakupu biletów na pojedyncze wydarzenia zostaną opublikowane na stronie Festiwalu w zakładce Bilety bliżej daty otwarcia.
• Z jakim wyprzedzeniem należy pojawić się na projekcji filmowej, spotkaniu lub seminarium?- Rezerwacje na wszystkie wydarzenia, z wyjątkiem seminariów, wygasają po 15 minutach od rozpoczęcia wydarzenia. Niewykorzystane rezerwacje wracają do puli wolnych miejsc, tak aby umożliwić udział w wydarzeniu osobom, które nie zdążyły dokonać rezerwacji. UWAGA: Ze względu na specyfikę sali, w której odbywają się seminaria, w przypadku tego typu wydarzenia prosimy o przybycie 15 minut wcześniej! Rezerwacje na seminaria wygasają w momencie rozpoczęcia wydarzenia. Niewykorzystane rezerwacje zostaną rozdysponowane wśród osób, które nie posiadają rezerwacji, a chciałyby uczestniczyć w seminarium.
• Jeśli pula biletów została wyczerpana, czy istnieje możliwość, że bilety ponownie znajdą się w sprzedaży?- Niekiedy zdarza się, że uczestnicy rezygnują z rezerwacji i dzięki temu do puli biletów trafiają nowe bilety, co oznacza, że pojawia się szansa zakupu dla osób zainteresowanych danym wydarzeniem. Zachęcamy do śledzenia harmonogramu w portalu Camerimage. Przed zakupem biletu należy dokonać rejestracji konta portalowego.
• W jaki sposób mogę wziąć udział w spotkaniu z gośćmi Festiwalu? – Spotkania
z gośćmi zwykle odbywają się w związku z konkretnymi seansami filmowymi. Wstęp na spotkanie jest możliwy za okazaniem karty wstępu lub biletu na dany seans filmowy. Liczba miejsc na sali jest ograniczona.
• W jakiej wersji językowej odbywają się projekcje?- Wszystkie projekcje odbywają się w języku polskim i angielskim. Filmy polskie występują z napisami angielskimi i na odwrót. W przypadku filmów, których językiem oryginalnym (mówionym) nie jest ani polski, ani angielski, pokaz odbywa się z towarzyszeniem napisów w obu tych językach.
• Do czego upoważnia bilet na EnergaCAMERIMAGE Market?- Bilet na EnergaCAMERIMAGE Market upoważnia do wstępu na targi profesjonalnego sprzętu i technologii filmowej odbywające się w Centrum Festiwalowym - CKK Jordanki. Bilet ten upoważnia również do poruszania się po Centrum Festiwalowym w CKK Jordanki. Zakupu biletu należy dokonać na portalu CAMERIMAGE w dniu, w którym planuje się uczestnictwo. Bilet upoważnia do wielokrotnego wejścia na teren Centrum Festiwalowego, z wyłączeniem innych wydarzeń odbywających się w tym samym czasie-pokazów filmowych, seminariów i spotkań z gośćmi Festiwalu. Posiadacze karty wstępu mają bezpłatny wstęp na EnergaCAMERIMAGE Market.
• Jak wziąć udział w głosowaniu publiczności?- W trakcie festiwalu zachęcamy do oddawania głosów na Państwa ulubione filmy. W harmonogramie na portal.camerimage.pl przy każdym filmie, który jest objęty systemem głosowania, pojawi się opcja „Zagłosuj”. Warunkiem oddania głosu jest uczestnictwo
w pokazie danego tytułu – opcja „Zagłosuj” pojawi się na Państwa koncie automatycznie po zakończeniu pokazu. Film, który zdobędzie najwięcej głosów, zostanie nagrodzony Nagrodą Publiczności w trakcie gali zamknięcia Festiwalu.
• Czy istnieje możliwość uczestnictwa w gali otwarcia i gali zamknięcia, jeśli nie posiadam biletu ani karty wstępu?- Nie prowadzimy sprzedaży biletów na gale otwarcia i zamknięcia Festiwalu. Wydarzenia te są również wyłączone z systemu rezerwacji. Do wstępu na gale uprawnia posiadanie ważnego zaproszenia. Posiadacze kart wstępu mogą uczestniczyć w galach wyłącznie w przypadku wolnych miejsc na Sali.
• Czy gala otwarcia będzie transmitowana online?- Informacje o transmisjach wydarzeń będą pojawiać się na stronie Festiwalu w czasie jego trwania. Na żywo transmitowane będą uroczystości otwarcia i zamknięcia oraz wybrane seminaria.