Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące rezerwacji wydarzeń na festiwalu.
Jak to zrobić
Rezerwację możesz założyć na trzy sposoby:
• przez konto uczestnika,
• przez aplikację mobilną EnergaCAMERIMAGE dostępną do pobrania w sklepach APP Store i Google Play,
• w Recepcji Centrum Festiwalowego (CKK Jordanki) oraz w punktach informacyjnych dw Cinema City i Teatrze Dokumentu- Teatrze im. Wilama Horzycy.
Żeby wejść na wydarzenie, udostępnij kartę do zeskanowania osobom przy wejściu do sali.
Jakie wydarzenia można rezerwować
Rezerwacje są potrzebne przy pokazach filmowych, seminariach i wydarzeniach sponsorskich. Jeżeli masz kartę wstępu, wystarczy dokonać rezerwacji- nie musisz dodatkowo kupować biletu.
Rezerwacje nie są wymagane w przypadku konferencji prasowych (Q&A) po filmach, wybranych wydarzeń sponsorskich, Marketu EnergaCAMERIMAGE i wystaw festiwalowych.
Kiedy możesz zakładać rezerwacje
System rezerwacji startuje w sobotę 15 listopada 2025 o godzinie 8:00 na Portalu Camerimage. W kolejnych dniach rezerwacja również będzie możliwa od godziny 8:00.
Rezerwacji możesz dokonywać na wydarzenia odbywające się w dniu bieżącym i kolejnym. Gale otwarcia i zamknięcia (w dniach 15 i 22 listopada) wraz z pokazami filmowymi po galach są wyłączone z rezerwacji.
Posiadacze kart wstępu mogą uczestniczyć w galach i pokazach filmowych odbywających się po galach wyłącznie w przypadku wolnych miejsc na sali- pierwszeństwo mają goście z imiennymi zaproszeniami.
Gdzie możesz zobaczyć swoje rezerwacje
Wydarzenie które zarezerwowałeś jest oznaczone w harmonogramie symbolem. Listę rezerwacji możesz sprawdzić na koncie portalowym i w aplikacji mobilnej EnergaCAMERIMAGE (zakładka Moje rezerwacje).
Jeśli próbując założyć rezerwację zobaczysz komunikat „W przypadku tego wydarzenia rezerwacja nie została jeszcze uruchomiona” lub „Pula rezerwacji została wyczerpana”, oznacza to, że rezerwacja nie jest jeszcze możliwa, lub że wszystkie miejsca dostępne na wydarzenie zostały wyczerpane.
Istotne informacje
Rezerwacje na pokazy filmowe wygasają po 15 minutach od rozpoczęcia wydarzenia, a niewykorzystane rezerwacje wracają do puli wolnych miejsc.
Jeżeli nie możesz dotrzeć na wydarzenie albo seans, nie zapomnij wcześniej odwołać rezerwacji- ktoś inny będzie mógł skorzystać z wolnego miejsca. W zakładce Moje rezerwacje wybierz opcję Anuluj przy konkretnym wydarzeniu.
W przypadku seminariów zalecamy przyjść 15 minut wcześniej. Rezerwacje na seminaria wygasają w momencie rozpoczęcia wydarzenia. Niewykorzystane miejsca przypadną osobom które wcześniej nie były w stanie dokonać rezerwacji, w zależności od ilości wolnych miejsc na sali.
Szczegółowe zasady dotyczące kart wstępu, biletów i tworzenia rezerwacji znajdziesz w Regulaminie.